Información de Envío
Queremos que sepa exactamente qué esperar antes de realizar su pedido.
Bel Composto actualmente realiza envíos únicamente a los Estados Unidos.
Resumen rápido
- Tiempo de procesamiento: 1-3 días hábiles
- Envío estándar: 7-14 días hábiles después del envío
- Tarifa de envío estándar: US$9.99
- Envío estándar gratuito en pedidos superiores a US$199
- Envío exprés: US$29.99
- Entrega exprés: 5-7 días hábiles después del envío
Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Esto incluye la revisión del pedido, el control de calidad, el embalaje y la preparación del envío.
Durante las vacaciones, promociones o períodos pico, el procesamiento puede demorar un poco más. Si hay un retraso significativo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Métodos de envío
Envío estándar
- Tarifa: US$9.99
- Tiempo de entrega: 7-14 días hábiles después del envío
Envío exprés
- Tarifa: US$29.99
- Tiempo de entrega: 5-7 días hábiles después del envío
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. Ocasionalmente pueden producirse retrasos causados por el despacho de aduanas, interrupciones del transportista, condiciones climáticas adversas, días festivos u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Destino del envío
En este momento, Bel Composto solo realiza envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos.
Actualmente no podemos realizar envíos a otros países o regiones a través de esta tienda.
Impuestos y aranceles
Para la mayoría de los pedidos en EE. UU., el precio que se muestra al finalizar la compra es el precio final que paga. Por lo general, a los clientes no se les cobrarán aranceles de importación adicionales al momento de la entrega.
Si las regulaciones de envío o las políticas aduaneras cambian en el futuro, Bel Composto se reserva el derecho de actualizar esta política en consecuencia.
Seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento.
Por favor, espere un corto período de tiempo para que el enlace de seguimiento se actualice después de que el paquete haya sido entregado al transportista.
Precisión de la dirección
Asegúrese de que su dirección de envío, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono se ingresen correctamente al finalizar la compra.
Bel Composto no se hace responsable de retrasos, intentos de entrega fallidos, paquetes devueltos o costos adicionales causados por información de envío incorrecta, incompleta o no entregable proporcionada por el cliente.
Paquetes devueltos al remitente
Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta, entrega fallida, rechazo por parte del destinatario o falta de recogida del paquete, podemos deducir el costo de envío original o cualquier tarifa del transportista del reembolso.
Si desea que el pedido se reenvíe, es posible que se apliquen cargos de envío adicionales.
Notas de entrega
- Los días hábiles se refieren de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
- El tiempo de entrega comienza después de que el pedido ha sido enviado, no a partir de la fecha en que se realizó el pedido.
- Múltiples artículos en un pedido pueden enviarse ocasionalmente en paquetes separados según la ubicación del stock o los requisitos de embalaje.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta antes de realizar su pedido, póngase en contacto con nosotros en support@belcomposto.com.
