Si tu pieza de Bel Composto no es adecuada para ti, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega o un cambio dentro de los 21 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, sin daños y devueltos con las etiquetas y el embalaje originales.

Envíe un correo electrónico a support@belcomposto.com con su número de pedido, si solicita una devolución o un cambio y el motivo de su solicitud. Le responderemos con los próximos pasos y la dirección de devolución.

El envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto. Los gastos de envío originales no son reembolsables. Si una devolución hace que el valor restante del pedido caiga por debajo del umbral de envío gratuito, la tarifa de envío estándar original se deducirá del reembolso.

Una vez que recibamos e inspeccionemos la devolución, los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original en un plazo de 7 días hábiles. Su banco o proveedor de tarjeta puede necesitar tiempo adicional para publicar el reembolso.

Por favor, compruebe las medidas de la prenda en cada página de producto antes de realizar el pedido. Las prendas de Bel Composto están diseñadas para una facilidad relajada en lugar de un ajuste ceñido al cuerpo.

Elige tu talla habitual para un ajuste Bel Composto relajado. Si la página del producto indica una silueta de gran tamaño, compara las medidas de busto, cintura, cadera y largo con una prenda similar que ya tengas antes de elegir una talla más pequeña.

Sí. Envía un correo electrónico a support@belcomposto.com o un mensaje por WhatsApp al +852 95249864 con tu altura, talla habitual y el nombre del producto. Te ayudaremos a elegir la mejor talla.

Elija su talla y color en la página del producto, añada el artículo a su carrito y siga los pasos de compra. Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que el pago se haya completado.

Envía un correo electrónico a support@belcomposto.com lo antes posible con tu número de pedido. Podemos intentar ayudarte antes de que se envíe el pedido, pero no se garantizan cambios ni cancelaciones una vez que comienza el proceso de envío.

Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Si tienes problemas para completar el pago, contáctanos con una captura de pantalla del problema y el correo electrónico utilizado al finalizar la compra.

Siga siempre la etiqueta de cuidado de la prenda. Para tejidos naturales delicados como el cupro, el lino, la lana y las mezclas de seda, recomendamos un lavado suave o cuidado profesional cuando sea apropiado.

Hacemos todo lo posible para mostrar cada producto con precisión. Pueden producirse ligeras diferencias debido a la configuración de la pantalla, la iluminación, la textura de la tela y la variación natural del material.

Envíe un correo electrónico a support@belcomposto.com o envíenos un mensaje por WhatsApp al +852 95249864. Para soporte con su pedido, por favor incluya su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra.

Normalmente respondemos en 1 o 2 días hábiles. Los tiempos de respuesta pueden ser más largos durante los días festivos o períodos de gran volumen.